Не знаю, как вы, но я постоянно сталкиваюсь с тем, что наши внутренние клиенты (отдел маркетинга и отдел продаж) хотят внести свой посильный (правда, не всегда разумный) вклад в развитие продуктов. Stakeholder, который принимает активное участие в судьбе продукта, - подарок судьбы, но только если он разумный.
Ниже я описываю определённую часть своего опыта управления линейкой […]

continue reading.....

Что такое coworking? Чтобы это лучше понять, зайдите в кофейню Starbucks где-нибудь в Нью-Йорке или Сан Франциско. Ваше внимание привлекут несколько сидящих за столиками с ноутбуками (почему-то почти у всех - MacBook) и что-то целеустремлённо настукивающих на клавиатуре. Кто-то, надев наушники с микрофоном, с кем-то разговаривает через Skype, оживлённо жестикулируя и всем своим видом показывая, […]

continue reading.....

Управление продуктами – тяжёлый и зачастую неблагодарный труд. Порой тебя переполняет гордость за сделанное, но порой тебя вгоняет в депрессию гора недоделок и недовольные звонки клиентов. К сожалению, менеджер продуктов не может откинуть все неприятные аспекты своей работы – а такие всегда будут, потому что какие-то задачи нравятся больше, какие-то – меньше, а какие-то просто […]

continue reading.....

Привет всем! Я решил начать составлять FAQ по продуктовому и сервисному бизнесу, чтобы помочь стартапам найти ответы на типовые вопросы, связанные с созданием и развитием бизнеса. Я буду регулярно публиковать ответы и анонсировать их на этом сайте.
Темы типовые:

Создание компании, Основатели, структура обязательств
Что делать? Какую бизнес-модель выбрать?
Откуда взять деньги? Как распоряжаться деньгами?
Клиенты просят не то, что […]

continue reading.....

Как отличить хорошего продуктовода от посредственного, когда дело доходит до работы со службой продаж? Например, вот так:
Плохой продуктовод целенаправленно отдаляет себя от службы продаж, ошибочно полагая, что его работа - сделать продукт, а там уж пусть продавцы используют свои магические заклинания, чтобы добиться оговоренных объёмов продаж. Не получилось? Значит, кунг-фу продавцов хуже кунг-фу покупателей, а […]

continue reading.....

Когда почти два года назад я уехал из Штатов в Австралию, я не знал, что скоро моя жизнь превратится в самолётный ад. Сейчас я летаю в Штаты и обратно (на неделю-две) каждые 2-3 месяца. Семья, разумеется, ропщет.
Но с точки зрения здоровья продуктов я делаю правильную вещь: я провожу всё свободное время с пользователями наших продуктов […]

continue reading.....

У моей инвестиционной компании есть некоторые деньги, которые не хочется тратить на долгосрочные проекты. Наверное, это звучит странно, учитывая мои сентенции по поводу того, что в течение первых трёх лет мне не нужны ни дивиденды, ни зарплата, ни ещё какая-то материальная компенсация. (Если быть предельно серьёзным, то о зарплате я думаю меньше всего, потому что […]

continue reading.....

Как только в вашей компании заводится хотя бы один человек, ответственный за маркетинг, между разработкой и маркетингом начинается аттракцион по перетягиванию одеяла. Кто должен инициировать разработку новых продуктов - люди, которые считают, что знают, что хотят потребители, или люди, которые на протяжении какого-то времени уже удовлетворяли запросы потребителей? Очень часто весы склоняются в сторону разработчиков, […]

continue reading.....

Давно известно, что перед каждым предпринимателем (за исключением очень сильно успешных, но это уже совершенно другая история) всегда стоит дилемма: работать на себя или на кого-то ещё. Также давно известно, что только неопытные предприниматели считают, что они работают лишь на себя: на самом деле, предприниматель (пусть даже владелец собственной компании) находится в не меньшей зависимости […]

continue reading.....

Итак, ваш стартап находится на последних стадиях получения вашей первой серьёзной инвестиции, которая может стать и последней, если ваш стартап быстро продастся. В договоре присутствуют такие термины как liquidation (смена владения (*)) , preferred stock (привилегированные акции), participated preferred (другой тип привилегированных акций, о котором будет рассказано ниже). Интернет пестрит историями, что когда компании продаются, […]

continue reading.....